Unternehmer genießen mehr Verständnis als ich das vor dem Veröffentlichen meines letzten Beitrages dachte. Trotzdem gibt es immer noch Leser, denen jedes Verständnis dafür fehlt, dass kleine und mittelständische Unternehmen die Basis für unseren – auch sozialen – Wohlstand schaffen. Ich frage mich, ob diese eingefleischten Lohnempfänger auch glauben, dass der Strom aus der Steckdose kommt.

In zwei Kommentaren wurde ich gefragt, warum ich „eingefleischten Arbeitnehmern“ unterstelle, dass sie einen „einfachen, verantwortungslosen Weg“ gehen. Berücksichtigen wir die Risiken, die ein Unternehmer in meinem Sinne trägt, übernimmt ein Arbeitnehmer tatsächlich weniger beziehungsweise andere Verantwortung.

Keineswegs wollte ich mit dieser Aussage aber den Leistungswillen, das Engagement und die Loyalität von guten Mitarbeitern schmälern!

Ein guter Unternehmer weiß ganz genau, dass er ohne seine engagierten und loyalen Mitarbeiter auf verlorenem Posten steht! Erst die Einsatzbereitschaft und der Leistungswille von Arbeitnehmern führt ein Unternehmen als Ganzes zum Erfolg. Nicht nur der Erfolg des Chefs bemisst sich am Erfolg des Ganzen, auch der Erfolg jedes einzelnen Mitarbeiters steht und fällt oft mit der Leistung des Einzelnen.

Ein erfolgreiches Unternehmen ist keine One-Man-Show (EPUs einmal ausgenommen).

Erfolge entstehen durch die Zusammenarbeit im Team. Zum Erfolg eines Unternehmens trägt jeder seinen Teil bei – der Chef ebenso wie der Staplerfahrer im Lager. Funktioniert auch nur ein Rädchen nicht – egal, ob es ein großes oder ein kleines ist – besteht sofort die Gefahr, dass die Wirtschaftlichkeit des ganzen Unternehmens ins Stottern gerät.

Diese Grundregel habe ich schon in meinen frühen, beruflichen Anfängen vor über 20 Jahren gelernt. Als gelernter Techniker verbrachte ich meine ersten Jahre im technischen Außendienst bei einem mittelständischen Unternehmen. Deren österreichweit etwa 100 Mitarbeiter wurden in der zweiten Generation vom Eigentümer geführt (der übrigens jeden Mitarbeiter persönlich beim Namen kannte).

Mein bester, wochen- oder sogar monatelang vorbereiteter Verkaufserfolg war keinen Groschen mehr wert, wenn mein Kollege im Lager statt den vom Kunden bestellten Produkt Typ A eine Schachtel Typ B verschickte. Der Kunde bekam nicht was er brauchte, konnte seinerseits nicht liefern, war berechtigter Weise sauer und kaufte beim nächsten Mal beim Mitbewerber.

Jeder Arbeitnehmer trägt seinen Teil der Verantwortung für den wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens.

Leider ist das den Mitarbeitern zu selten bewusst. Die Gründe dafür sind vielfältig: Chef oder Abteilungsleiter sagen es ihnen nicht oder lassen es sie nicht spüren. Führungskräfte versäumen es, jungen Mitarbeitern schrittweise dieses Verantwortungsbewusstsein beizubringen. Oder gute Mitarbeiter werden schlicht und einfach nicht entsprechend wertgeschätzt und anerkannt. Soziale Kompetenz ist bei Eigentümern und Führungskräften leider nicht so weit verbreitet wie sie es sein sollte.

Mitarbeiter, die sich ihrer Verantwortung für den Erfolg des Ganzen bewusst sind und dementsprechend einsatzbereit arbeiten, sind das wertvollste Kapital eines Unternehmers. Erst das erfolgreiche Zusammenspiel von Unternehmern und Mitarbeitern führt zum wirtschaftlichen Erfolg – der wiederum die Basis für unseren sozialen Wohlstand ist. Denn Abgaben, Sozialabgaben und Steuern ergeben sich nun mal nur als Folge von unternehmerischem Erfolg.

Ein echter Unternehmer weiß daher sehr genau wie wertvoll seine guten Mitarbeiter für ihn und sein Unternehmen sind.