Ich kann euch eines sagen: Um diesen zu finden, braucht ihr ausreichend Zeit. Also nicht einfach schnell die nächstbeste Marke nehmen. Testet ruhig viele Modelle und lasst euch dabei vom Verkäufer genau auf die Füße schauen. So kann er beurteilen, welcher Schuh euren Fuß möglichst gerade hält. Wichtig ist auch noch, dass ihr mindestens 2 Paare habt und die immer abwechselnd verwendet. Einmal habe ich gelesen, dass die Dämpfung vom Laufschuh mindestens 48 h braucht, um sich zu "regenerieren". Wenn ihr jetzt wirklich effektiv trainieren möchtet (z.B. für einen Marathon), könnt ihr darauf natürlich nicht warten. Also nehmt ihr in der Zwischenzeit einfach das andere Paar.

Worum es mir in diesem Beitrag auch geht - lasst euch von der Ansage im Geschäft nicht irritieren. Ich habe unlängst eine Negativerfahrung gemacht. Wusste sofort, dass ich so nicht "behandelt" werden möchte. Somit bestand nicht einmal die Gefahr, dass ich mich einlullen lasse und zwanghaft einen Schuh kaufe. Kostet ja doch ein bisschen etwas...

Natürlich nenne ich jetzt keine Namen, aber ich werde euch die Situation dennoch möglichst exakt beschreiben. Ich merkte, dass ich beim linken Fuß immer wieder etwa spürte. Das wollte ich nicht einfach ignorieren. Mir wurde geraten, dass ich den Shop X aufsuchen soll. Dort werde ich auf das Laufband gestellt und es wird genau analysiert, welcher Schuh zu meinem Fuß passt. Ok, klingt ja alles recht professionell. Aber ich sollte erst gar nicht bis dorthin kommen.

Ich lernte einen weiteren User aus dem Liftforum neu kennen. Er wohnt in der Nähe von dem Shop und schaute einfach mit. Danach setzen wir uns noch in ein Caffee, um über die Abschiedsfahrt zum Polsterlift zu reden. Da ist er auch dabei.

Obwohl ihm der Shop ein Begriff ist, fanden wir ihn eine Zeit lang nicht. Wir gingen mehrmals daran vorbei. Mit einem Bild aus Google konnten wir dann endlich die Fassade identifizieren. Auf einem Fenster stand dann ein Schriftzug mit dem Namen vom Geschäft. Also rein vom Äußerlichen her eine Katastrophe. Als Fremder übersieht man das zu 100%. Keine auffällige Tafel, wo man sich vielleicht denken könnte "ah, sieht ja interessant aus". Da glaubt man noch eher, dass das Geschäft im dritten Stock vom betroffenen Gebäude ist...

Endlich wussten wir, wo wir hingehören. Ich hatte meine Laufschuhe in einem extra Sackerl mitgeschleppt. Ein junger Mann stand an der Kassa. Wie es unter Läufern normal ist, ging ich einfach mit einem lässigen "Grias di" hinein. Der Liftkollege folgte mir. Es kam vom Personal ein steifes "Grüß Gott" zurück. Ich blieb trotzdem weiterhin locker. Es war gerade jemand an der Kassa. Also mussten wir kurz warten. Dann wurde ich endlich gefragt, was ich denn brauche. Ich sagte, dass ich gerne eine Analyse machen lassen möchte und dazu meine bisherigen Schuhe mitgebracht habe. Es gibt jetzt zwar keine extremen Probleme, aber ich möchte insbesondere den linken Fuß begutachten lassen. "Also Sie wollen jetzt ein neues Paar Laufschuhe kaufen?" wurde mir entgegnet. Dann erwiderte ich, dass ich das wohl ggf. mache, sofern meine bisherigen eben absolut falsch sein sollten. Wenn die eh wunderbar passen, brauche ich nicht zwingend ein neues Paar (das mit den generellen 2 Paar Schuhen wusste ich zu dem Zeitpunkt noch nicht). Nun hieß es, dass ich bei einer Analyse zwingend ein neues Paar kaufen muss. So, das reichte mir, ich fühlte mich übergangen.

"Gut, dann nicht" antwortete ich freundlich. Ich verließ den Laden mit einem fröhlichen "Pfiat di", was natürlich auf den jungen Verkäufer gerichtet war. Auch mein Liftspezi war über den Empfang vom Personal verwundert. Wir setzten uns dann gleich in ein Lokal und diskutierten über diverse Anlagen. Das hat jetzt nichts mehr mit dem eigentlichen Thema zu tun, weshalb ich darauf nicht weiter eingehe.

Viel mehr will ich jetzt allgemein die Ansage des Personals betrachten. Man hört, dass es dort so toll sei. Einer der top Shops in Österreich. Mag schon sein, aber bin davon überzeugt, dass es auch eine andere Lösung gibt. Dieses zwanghafte Kaufen finde ich einfach nur unfair. Reine Abzocke. Da mach ich nicht mit. Noch dazu wirkte der Verkäufer auf mich etwas arrogant. So nach dem Motto "wennst da heut net mindestens 1 Paar Schuhe kaufst, hast hier genau nix verloren". Schon klar, dass die nicht gratis meine Füße analysieren. Aber wie wäre es mit einem Festpreis für die Fußanalyse, der dann eben im Fall eines Schuhkaufs um z.B. 20 % reduziert wird (wenn ich keine Schuhe erwerbe, zahle ich den vollen Preis für die Analyse)?

Das fände ich viel kundenfreundlicher. Aber so, wie ich dort heute "begrüßt" wurde, kratzte ich sofort wieder die Kurve. Da gehe ich lieber zum Orthopäden und lasse mir dort die Füße durchchecken. Die richtigen Schuhe werde ich ja auch noch wo anders finden. Die Leute in diesem Shop werden wohl auch nicht die einzigen sein, die mir sagen können, ob mein Fuß proniert etc.

Nach meinem Erlebnis habe ich dann bezüglich Bewertungen recherchiert. Ein Kommentar beschrieb exakt meine Situation. Nur dass ich eben sofort ausstieg und mich erst gar nicht auf einen Kauf eingelassen habe. Hier zitiere ich euch den entsprechenden Bewertungskommentar:

"Gleich beim Empfang wurde mir erklaert, dass ich sicher nicht beraten werde, wenn ich keine Schuhe kaufe - OK, ich kann verstehen, dass man was gegen "Beraten lassen & via Geizhals online kaufen" machen muss, aber so einen Empfang?? Wie waere es, wenn ihr fuer die Beratung einfach einen Festpreis verlangt, der dann beispielsweise nachgelassen wird, wenn ein Schuh gekauft wird? Ich lass mich sehr ungern zwingen, einen Schuh zu kaufen (leider ist das allerdings passiert)! Aber naja, anstatt den Laden zu verlassen, lies ich mich einlullen.

Die Beratung war mMn in Ordnung, das Personal wirkte kompetent; allerdings wurden mir gerade mal 2 Paar Schuhe gezeigt - und da ich ja unter Kaufzwang stand, musste ich einen davon nehmen. Weiters hatte ich das Gefuehl, dass der Schuh zu gross war - aber meine Argumente wurden ignoriert. War schon beim bezahlen leicht ungluecklich, nachdem ich jetzt gesehen habe, ich fuer den Schuh mehr als 60,-- zuviel bezahlt habe (vgl. online), stoessts mir schon etwas sauer auf...

Ich moechte nicht die Beratung oder die Kompetenz in Frage stellen (wies mit der Riesen-Groesse klappt werd ich noch rausfinden), aber den Umgangston, die Arroganz und die unverhuellte Abzocke finde ich echt nicht Ordnung."

Genauso wie der Autor dieser Zeilen will ich nicht sagen, dass die Herrschaften keine Ahnung haben oder so. Aber einfach die Art und Weise, wie man empfangen und behandelt wird - das finde ich nicht in Ordnung.

Update:

Heute habe ich mir bei meinem Laufshop, wo ich schon seit 2014 Kunde bin, ein neues Paar gekauft. Der Pauli kennt mich, meine Füße und meine Schuhe. Außerdem weiß er ungefähr, wie meine Strecken aufgebaut sind, weil er sie selbst auch schon oft bezwungen hat. Meine bisherigen Schuhe und auch die neuen kommen mit allen Geländearten klar. Wegen der vorigen Sätze vertraue ich ihm, dass er mir das richtige Schuhwerk empfehlen kann. Und das hat er heute wieder geschafft. Vor 2 Jahren fing ich richtig an, diese Schuhe machten mir nie Probleme. Im Oktober 2015 hatte ich eben einmal Knieschmerzen und da meinte er, dass die bisherigen Laufschuhe überfällig sind. Da ich damit aber sehr gut klargekommen bin, habe ich mir den direkten Nachfolger geholt. Auch der passte einwandfrei.

Letzte Woche hatte ich eben bemerkt, dass die linke Ferse bzw. Achillessehen leicht beleidigt sein dürfte. Ich war verwundert, weil ich die Schuhe ja noch nicht einmal ein halbes Jahr in Verwendung habe. Wenn ich die Sehne abgetastet habe, tat es auch nicht irgendwie auffällig weh. Selbst direkt nach dem Aufstehen fiel mir nichts auf. Ein Zeichen für eine Entzündung wäre, wenn ich bei der ersten Belastung am Morgen Schmerzen habe. Doch dem war nicht so. Ich konnte mir auch nicht erklären, woher ich plötzlich so ein Leiden haben sollte. Seit Monaten habe ich eigentlich ein konstantes Lauf-Wochenpensum. Die Sehnen sollten sich auch schon längst daran gewöhnt haben. Vor allem bin ich Anfang des Jahres schon einmal 27 km gerannt und es war danach auch nichts.

Wiegesagt war ich heute beim Pauli und habe ihm meine Story erzählt. Ich zeigte ihm meine aktuellen Schuhe. Er schaute sofort nach, wann ich die gekauft habe und meinte, dass ich eh einen wunderbaren Laufschritt habe. Also belaste ich meine Füße sicher nicht falsch. Vor ein paar Tagen dachte ich mir, dass die Schuhsohle an den Fersen doch recht abgelaufen wirkt. Aber das sei kein Problem - so Pauli. Denn ich setze den Fuß im leicht angehobenen Zustand mit der Ferse auf und rolle dann nach vorne hin ab. Dadurch habe ich richtung Zehen noch mehr Dämpfung am Schuh, weil der Fersenbereich die erste Kraft abfängt. Dabei hebe ich das Knie nicht extra an, weil das eben die Gelenke unnötig belasten würde und ich dadurch viel mehr Energie verbrauche. Er sagte auch noch, dass ich einen 90 ° Fußwinkel habe, was auch die Sohlen der Laufschuhe eindeutig beweisen. Also schöner könnte es fast nicht sein. Von Pronieren fehlt jede Spur. Ich fragte noch, ob der linke Schuh irgendwie mehr abgenutzt sei, weil ich eben diese plötzlichen Schmerzen hatte. Die Antwort war nein. Wir sind nicht jeden Tag in tiptop Verfassung. Mit anderen Worten: Ich soll mir keine Sorgen machen.

Er hat mir nun eine andere Marke verkauft. Ich probierte die Schuhe an und wusste sofort: Der passt. Pauli konnte wegen meiner Lauferfahrung und meiner Berichte sofort einschätzen, was ich für ein Modell brauche. Letzteres ist an der Ferse fester und sorgt dafür, dass diese eben stabil bleibt und die Sehnen entlastet. Bei ihm machst du keine Laufbandanalyse. Stattdessen rennst du vor dem Geschäft auf und ab und er schaut sich deine Füße an. Wenn dein Gefühl und seine Beurteilung kongruent sind, dann sollte man den Schuh unbedingt kaufen. So war es eben heute bei mir. Ich hatte dann noch die Schuhe eine Weile an, während wir redeten. Diese waren einfach perfekt. Wenn man das Gefühl hat, dass man quasi blassfüssig läuft, dann ist der Schuh perfekt. Denn so hat man eine natürliche Laufbewegung, was für die Beine natürlich am besten ist.

Ich fand es interessant, wie er mir noch die Speedschuhe für Kurzstrecken zeigte. Die haben eine komplett flache Sohle. Damit verbrauchst du bei hoher Geschwindigkeit weniger Energie. Demnach fragte ich gleich, ob ich die für meine Speedruns kaufen solle. Er meinte, dass er das gerne in einem halben Jahr beurteilen möchte, wenn er sich dann eben meine beiden anderen Paare angeschaut hat. Jedenfalls erzählte er, dass in dem Shop, wo ich die Negativerfahrung machte, jemandem so ein Speedschuh für einen Marathonlauf verkauft wurde. Also ganz ehrlich, ich bin froh, dass ich dort nichts erworben habe. Deshalb kann ich euch den Pauli nur wärmstens empfehlen. Auch wenn es keine Hightech-Laufbandanalyse gibt bzw. er nicht 200 Marken im Sortiment führt, ist er sicher einer der besten Experten in seinem Gebiet. Du hast auch nicht das Gefühl, dass er dich abzocken will. Ihn interessieren primär deine Füße und darauf basierend sagt er dir, ob du ein neues Paar brauchst und welches Modell, welche Marke usw.

Schlussendlich wollte ich noch wissen, wie ich jetzt mit dem neuen Paar anfangen soll. Ich hätte es am liebsten gleich für den heutigen 23 km Run verwendet. Doch ich soll dafür die alten nehmen - so seine Worte. Klar, die sind meine Füße gewöhnt. Heute war ich wieder ein paar Minuten besser als vorige Woche. Obwohl ich diesmal wirklich von Anfang an langsam lief. Ich achtete auf eine besonders schöne Fußbewegung. Manchmal spürte ich das rechte Knie. Als ich dann den rechten Fuß wieder besonders schön abrollte, war der "Schmerz" weg. Also war es lediglich ein Zeichen dafür, dass ich den Fuß zu schlampig aufsetzte. Ich habe jetzt keine Probleme und der linke Fuß ist auch ruhig. Das neue Paar werde ich nächste Woche einfach bei einem kurzen gemütliche Lauf einweihen. Nach dem dritten bzw. vierten Run kann ich es dann auch für einen 20er nehmen - so Pauli.

Falls jetzt jemand meint, dass die in dem anderen Shop halt nur ihren Job machen: Dagegen habe ich keinen Einwand. Nur ist mir deren Umgang und generell die Art nicht geheuer. Bei Pauli merkst du schon alleine beim Reden, dass Abzocke nicht sein eigentliches Motiv ist. Klar, er will auch etwas verdienen. Aber wenn dein aktuelles Schuhwerk passt, sagt er dir, dass du eben dann und dann ein neues brauchen wirst. Er hängt dir nicht zwingend ein paar Laufschuhe an, die du hier und jetzt kaufen musst. Diese Art und Weise finde ich super, da fühlt man sich als Kunde wohl und vor allem verstanden. Also für mich ist das ideal und deshalb kann ich ihn nur weiterempfehlen.